Quo vadis, Mensch-Maschine-Interaktion?

By Frederik, published at 02.10.2016

Während meiner Zeit als Senior Research Consultant in der User Experience Abteilung von eye square habe ich schon etliche Systeme untersucht, die eine Schnittstelle zwischen Mensch und Maschine dargestellt haben.
Der mit Abstand größte Teil war gekennzeichnet durch eine Interaktion per (Touch-)Bildschirm und Navigation mit Hand/Maus.
Mit immer besseren Sprach-/Gestenerkennungssystemen, Eye Tracking, Virtual/Mixed Reality und cleveren Algorithmen gibt es aber mehr Möglichkeiten auf diese "klassischen" Schnittstellen zu verzichten und die Wünsche des Nutzers möglichst natürlich auszuführen.
Bekannte Beispiele dafür sind z. B. Siri, Google Now oder Microsoft HoloLens. Je besser solche Systeme werden, desto weiter ersetzen sie die bisher üblichen Mensch-Maschine-Interaktionen. Die Konsequenz daraus ist, dass es ganz neue Möglichkeiten, aber auch Herausforderungen gibt.
Das Microsoft Research Team gibt bereits einige Einblicke in potentielle Systeme der Zukunft:

Bei Amazon kann man mit dem "Echo" mittlerweile schon einen ständigen "Diener" in die eigenen vier Wände ordern, der zahlreiche natürlich gesprochene Befehle ausschließlich per Zuruf erledigt.
Ich finde diese Entwicklung sehr spannend zu beobachten (wenn man da natürlich auf den Datenschutz achten muss) und wünsche mir in der Zukunft wieder weniger "Smartphonezombies" zu sehen.

Young people in Hong Kong using smartphones whilst walking

Bei der Arbeit versuche ich auch auf innovative Systeme so früh wie möglich einzugehen und freue mich auf die Zukunft.
Es sollte allerdings nicht so weit gehen wie im sehr empfehlenswerten Film Her ;)

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Frederik

My name is Frederik Niedernolte, I am 36 years young and a native of Detmold in NRW.
I am a media and business psychologist (working as Service Manager User Research), trained IT specialist and hobby photographer.
In this blog I report about everything that moves me, interests me, fascinates me and present some photos of me.

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